Politique de confidentialité
1. CONFIDENTIALITÉ
Nous sommes attachés à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous indiquer les types d'information que nous recueillons lorsque vous utilisez les services proposés sur nos sites Internet (collectivement le "Service"), la raison pour laquelle nous collectons ces informations et l'usage que nous en faisons. Veuillez noter que cette politique de confidentialité représentera un accord entre vous et le Groupe PartyGaming, comprenant PartyGaming PLC et ses entités, tel qu'il est défini dans les Conditions d'utilisation ("PartyGaming", "Nous" ou "Notre", selon le cas). Nous sommes susceptibles d'apporter des modifications à cette Politique de confidentialité et vous en tiendrons informés en publiant les clauses modifiées sur Notre site Internet. Nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité régulièrement.
2. UTILISATION DES DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons les données pouvant permettre l'identification d'une personne,
notamment mais non limité à, nom et prénom, date de naissance, coordonnées
bancaires, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphoner ou tout
autre information personnelle ("Données personelles").
Vos Données personnelles peuvent vous être demandées lorsque vous utilisez
Notre site Internet, ouvrez un compte ou utilisez le Service. Les Données
personnelles que nous collectons peuvent comprendre : coordonnées (notamment un
numéro de téléphone), une adresse de livraison, détails de facturation,
historique de transactions, préférences d'utilisation du site Internet et
commentaires sur le Service. Nous conserverons ces données sur nos serveurs
situés à Gibraltar, Alderney et Kahnawake, ou ailleurs selon le cas. Par
ailleurs, durant votre interaction avec le Service, Nos serveurs conservent un
fichier de suivi de votre activité comprenant certaines données administratives
et de connexion, notamment : adresse IP, heure d'accès, date d'accès, pages Web
visitées, langue utilisée, rapport de bogues et type de navigateur utilisé. Ces
données sont essentielles à la mis en place et la qualité du Service. Nous ne
collectons pas vos Données personnelles sur le Service sans que vous en ayez
connaissance.
3. MOYENS DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES
DONNÉES
Nous collectons automatiquement certaines données, comme indiqué ci-dessus, et
recevons les informations personnelles vous concernant lorsque vous fournissez
celles-ci par le biais du Service ou lors d'autres communications et
interactions avec Nous. Nous pouvons également recevoir des données
personnelles par le biais de fournisseurs et de prestataires de services en
ligne vous renvoyant aux sites PartyGaming, ou de listes de clients légalement
acquises auprès de fournisseurs tiers. De plus, nous pouvons faire appel à des
prestataires tiers pour qu'ils nous fournissent un support technique, traitent
vos transactions électroniques et gèrent votre compte en ligne. Dans pareil
cas, nous avons accès à toutes les informations que vous communiquez à ces
fournisseurs, prestataires de services et services de commerce électronique
tiers, et utilisons vos données personnelles comme stipulé à la
section 4
ci-dessous. Ces informations sont divulguées
uniquement à notre personnel et aux tierces parties impliquées dans le
traitement de vos transactions ou apportant l'assistance nécessaire à
l'utilisation du Service, comme stipulé ci-dessous. Nous prenons les mesures
requises pour que nos accords avec les prestataires de services tiers et les
fournisseurs en ligne respectent votre vie privée.
4. UTILISATION DES DONNÉES
Nous utilisons les Données personnelles que Nous collectons pour permettre la
mise en place de Notre Service, fournir une assistance clientèle, procéder aux
verifications d'identité et de sécurité necessaries, traiter toute transactions
en ligne, satisfaire certaines exigences de travail ou pour tout autre motif
lié à la mise en œuvre du Service. Nous pouvons également utiliser vos Données
personnelles pour vous fournir des offres promotionnelles et des informations
concernant Nos produits et services, ainsi que pour nous permettre d'étendre
notre gamme de produits et services et améliorer notre service clientèle. De
temps à autre, des informations peuvent vous être demandées par le biais
d'enquêtes ou de concours. La participation à ces enquêtes et concours est
totalement volontaire, et ainsi, vous avez le choix de divulguer ou non de
telle information. Les informations demandées peuvent comprendre : coordonnées
(telles que nom, adresse postale et numéro de téléphone), état civil (telles
que code postal ou âge). Si vous décidez de participer à une enquête ou
concours, et que vous gagnez, votre acceptation de quelque prix ou gain nous
autorise à utiliser votre nom ou similaire dans le cadre publicitaire ou
promotionnelle sans compensation complémentaire, sauf là où la loi l'interdit.
À moins que vous ayez choisi de ne pas recevoir de communication
promotionnelle, nous pouvons également utiliser vos Données personnelles
(notamment adresse électronique et numéro de téléphone) pour vous fournir des
informations sur nos produits, services et promotions, y compris d'autres jeux
(notamment paris sportifs, poker, casino et bingo en ligne), et produits et
services de tierces parties scrupuleusement sélectionnées par Nos soins.
5. DIVULGATIONS EXCEPTIONNELLES D'INFORMATION
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles si nous y
sommes contraints par la loi ou si nous estimons en toute bonne foi qu'une
telle divulgation est nécessaire afin : (1) de satisfaire à une obligation
légale dans le cadre d'une action en justice à l'encontre de notre société, de
nos sites ou du Service ; (2) de protéger et de défendre nos droits ou nos
biens ; ou (3) d'assurer la sécurité des utilisateurs du Service ou du public.
Si nous estimons, à notre seule discrétion, que vous avez triché ou tenté de
Nous escroquer ou tout autre utilisateur du Service de quelque manière que ce
soit, notamment par manipulation d'un jeu ou par fraude au paiement, ou si nous
vous soupçonnons d'avoir commis un paiement frauduleux, notamment par
l'utilisation d'une carte de paiement volée ou par une autre pratique
frauduleuse (y compris rejet de débit ou autres rejets de paiement) ou une
transaction interdite (y compris blanchiment d'argent), nous nous réservons le
droit de communiquer ces informations (ainsi que votre identité) à d'autres
sites de jeux en ligne, à des banques, à des émetteurs de cartes bancaires et
aux organismes appropriés.
6. ACCÈS
Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications promotionnelles, vous
pouvez nous le faire savoir en choisissant l'option appropriée sur nos sites
Internet ou dans un courrier électronique que nous vous avons envoyé, ou bien
au moment de votre choix en nous envoyant un courrier électronique ou en nous
écrivant à : Customer Service, Interskill Games Limited, Suite 711, Block 7,
Europort, Gibraltar. Vous pouvez également nous contacter à cette adresse dans
les cas suivants : 1) pour vérifier l'exactitude des Données personnelles que
nous avons recueillies à votre sujet ; 2) pour mettre à jour ou supprimer vos
Données personnelles ; et/ou 3) pour émettre une réclamation quant à l'usage
que nous faisons de vos Données personnelles. A votre demande, nous modifierons
toute information que vous nous avez fournie ou protégerons contre une
utilisation ultérieure toute information que vous nous signalerez, à condition
que vous apportiez une justification satisfaisante de la nécessité de tels
changements.
7. COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou
matériel lorsque vous visitez certaines pages Internet qui enregistrent vos
préférences. Nous utilisons les cookies pour suivre l'utilisation qui est faite
de Nos sites. Nous pouvons aussi nous en servir pour surveiller le trafic sur
notre site, améliorer le Service, et le simplifier et/ou l'adapter à vos
besoins.
7.1 Quand utilisons-nous des cookies ?
-
7.1.1. Pendant la procédure d'inscription
- Ces cookies conserveront les informations collectées durant votre inscription. et Nous permettront de vous reconnaître en tant que client et de vous fournir les services désirés. Nous pourrons également utiliser ces données pour mieux évaluer vos centres d'intérêt et favoriser vos visites sur nos sites Internet.
-
7.1.2. Sur Notre site Internet
- Nous utilisons des cookies pour collecter des informations concernant les
visiteur de Notre site Internet. Nos serveurs font usage de deux types de
cookies :
Cookies "temporaires" : ce type de cookie n'est conservé sur votre ordinateur que pendant la durée de votre visite sur le site Internet. Ce cookie vous aide à vous déplacer plus vite sur le site, et si vous êtes un client enregistré, il nous permet de vous fournir des informations plus pertinentes. Il expire automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. - Cookies "persistants" : ce type de cookie reste sur votre ordinateur pendant une durée qui lui est propre.
7.2 Les cookies nous permettent de :
- Mieux connaître vos préférences et vous proposer des offres promotionnelles plus pertinentes.
- Identifie vos préférences lors de la personnalisation de contenus ou de fonctionnalités.
- Confirme que vous êtes inscrit et permet de vous identifier afin d'accéder à certains des services de notre site Internet.
- Collecte des statistiques sur l'usage de Nos services.
- Nous pouvons aussi utiliser des cookies et des pixels invisibles pour vérifier le bon fonctionnement de nos outils de messagerie.
8. ACCEPTATION LIÉE AUX CONTRÔLES DE SÉCURITÉ
Nous nous réservons le droit de réaliser, aux moments jugés opportuns, des
contrôles de sécurité destinés à vérifier votre identité, votre âge, les
données que vous avez communiquées lors de votre inscription, l'usage que vous
faites du Service et vos transactions financières afin de déceler tout
manquement éventuel à nos Conditions
d'utilisation et à la législation en vigueur. En acceptant nos conditions,
vous autorisez notre société, notre personnel, nos affiliés, nos filiales, nos
agents et nos fournisseurs à utiliser vos données personnelles et à les
communiquer à des tierces parties dans le but de vérifier les informations que
vous fournissez lorsque vous utilisez les Services. Cela peut impliquer, si
nécessaire, le transfert de données hors de votre pays. Les contrôles de
sécurité peuvent comprendre, sans y être limité, la demande d'un rapport de
solvabilité et/ou toute autre vérification auprès d'une base de données tierce
des informations que vous avez fournies. De plus, pour faciliter ces contrôles
de sécurité, vous acceptez de nous procurer toute information ou documentation
que nous serions susceptibles de vous demander.
9. ACCEPTATION LIÉE À L'UTILISATION DE LOGICIELS
ANTI-FRAUDE
Les logiciels, que nous utilisons pour permettre l'accès et l'utilisation
du Service, contiennent des fonctionnalités conçues pour détecter l'utilisation
de programmes automatiques permettant à un système d'intelligence artificielle
(non humain) de jouer sur notre site. Le recours à ce type de logiciel dit
"bot" constitue un manquement à nos Conditions d'utilisation, car cela porte préjudice aux autres
joueurs. En installant nos logiciels et en utilisant le Service, vous consentez
à ce que nos logiciels exécutent les fonctions décrites dans cette section. Nos
logiciels peuvent exécuter une ou plusieurs des fonctions suivantes afin de
détecter l'utilisation de programmes automatiques illicites et de garantir que
l'environnement proposé à l'ensemble des utilisateurs est exempt de fraude :
(1) analyser la liste de vos applications logicielles actives lorsque vous
utilisez le Service ; (2) analyser la liste de vos processus actifs lorsque
vous utilisez le Service ; et (3) analyser les fichiers des dossiers programme
liés au site PartyGaming afin de garantir que seules des versions non piratées
de nos logiciels sont utilisées. Si l'un des processus ci-dessus détecte une
application ou un processus suspect, nos logiciels pourront analyser les
fichiers associés à cette application ou à ce processus, et compiler un
maillage composite (c'est-à-dire un profil des fichiers associés à cette
application ou à ce processus) qui sera comparé à des profils de programmes
automatiques illicites connus. Nos logiciels n'effectuent pas de recherches
aléatoires extensives sur votre disque dur, sur votre matériel ou dans vos
fichiers, et ne communiquent aucune information à notre société ou à des
tierces parties autre que celles nécessaires à la détection de l'utilisation
des programmes automatiques illicites décrits ci-dessus. Nos logiciels ne
modifient pas les fichiers, ni les informations stockées sur votre ordinateur
ou sur d'autres équipements, et n'interfèrent pas avec le fonctionnement de vos
applications. Vous pouvez cesser d'utiliser nos logiciels à tout moment en
désinstallant Nos logiciels.
10. SÉCURITÉ
Nous sommes sensibles à l'importance que revêtent la sécurité des informations
et les techniques de sécurisation de celles-ci. Nous stockons toutes les
informations personnelles que vous nous envoyez directement dans une base de
données protégée par mot de passe résidant sur notre réseau sécurisé derrière
un pare-feu logiciel sophistiqué actif. Nos sites Internet et le Service
utilisent un cryptage de 128 bits compatible SSL version 3. Nous prenons les
mesures nécessaires pour que nos filiales, agents, affilés et fournisseurs
appliquent également des niveaux de sécurité adéquats.
11. PROTECTION DES MINEURS
Le Service n'est pas destiné ou dédié aux personnes de moins de 18 ans (ou
l'âge de la majorité de la jurisdiction respective). Toute personne nous
fournissant des données via une quelconque partie du Service est considérée
comme ayant 18 ans (ou l'âge de la majorité de la jurisdiction respective) ou
plus. Notre politique s'inspire du Children's Online Privacy Protection Act de
1998, et nous déployons les plus grands efforts pour respecter cette loi. Cela
peut impliquer l'accès et la vérification de vos données personnelles. Si nous
découvrons qu'un mineur a tenté ou a envoyé des données personnelles via le
site Internet, nous n'accepterons pas ces données et prendrons les mesures
nécessaires à leur élimination de notre base de données.
12. TRANSFERTS INTERNATIONAUX
Les informations personnelles collectées par le Service peuvent être conservées
et traitées dans le pays où Nous ou Nos affiliés, fournisseurs, FSE ou agents
possèdent leurs infrastructures. En utilisant le Service, vous acceptez
expressément le transfert de données en dehors de votre pays (y compris dans
les pays en voie de développement dont les lois sur le respect de la vie privée
peuvent être jugées non adéquates). Néanmoins, nous prenons des mesures pour
que nos accords avec les agents et fournisseurs respecte votre vie privée quel
que soit le pays.
13. PRATIQUES DES TIERCES PARTIES
Nous ne pouvons pas assurer la protection des données ou des photos que vous
fournissez à un site Internet tiers contenant un lien (en amont ou en aval)
vers les sites PartyGaming, ni celle des données recueillies par une tierce
partie administrant notre programme d'affiliation ou tout autre programme, car
les propriétaires et les exploitants de ces sites Internet sont indépendants de
notre société. Les données que collectent ces tierces parties ne sont pas
régies par la présente Politique de confidentialité, mais par la politique de
confidentialité éventuellement mise en place par ces dernières. Pour toute
question relative au traitement des données par une tierce partie, veuillez
lire la politique de confidentialité de celle-ci. Nous rejetons toute
responsabilité ou obligation concernant les pratiques, les actions ou les
politiques de telles tierces parties, et ne pouvons en aucun cas être tenus
pour responsables du contenu ou des pratiques relatives à la confidentialité
sur de tels sites Internet.
14. CLAUSE DE NON-RESPONSABILTÉ
Le Service est fourni "EN L'ÉTAT" et "EN FONCTION DES
DISPONIBILITÉS", sans responsabilité aucune. Nous ne pouvons être tenus
pour responsables d'évènements hors de notre contrôle. En raison de la
complexité et de la nature changeante de notre secteur et de notre technologie,
nous ne pouvons garantir ni considérer que la confidentialité de vos données
personnelles soit exempte de toute erreur. Nous ne pourrons être tenu pour
responsables en cas de dommages indirects, accessoires ou dommages-intérêts
punitifs relatifs à l'utilisation ou à la communication de vos données
personnelles.
15. FUSIONS ET AUTRES ÉVÈNEMENTS
S'il arrivait que notre société dépose le bilan ou soit rachetée par une tierce
partie, fusionne avec une tierce partie, vende tout ou partie de ses actifs, ou
transfère d'une autre manière une partie substantielle de ses actifs à une
tierce partie, nous pourrions communiquer les données personnelles et toute
autre information que vous nous avez fournies au travers du Service à nos
partenaires d'affaires et de fusion potentiels et effectifs.
16. ACCEPTATION LIÉE À LA POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ
En cliquant sur "Envoyer" ou "J'accepte" pendant la procédure
d’’inscription ou de par l'utilisation régulière du Service suivant la
publication de cette Politique de confidentialité (selon le cas), vous acceptez
cette Politique de confidentialité. Ceci est la version complète et exclusive
de Notre Politique de confidentialité. Elle se substitue à toute version
précédente et doit être lue conjointement avec Nos Conditions
d'utilisation et tout autre règlement publié sur nos sites Internet. Nous
sommes susceptibles d'apporter des modifications à cette Politique de
confidentialité et vous en tiendrons informés en publiant les clauses modifiées
sur Notre site Internet. Nous vous invitons à consulter notre Politique de
confidentialité régulièrement.
Modifié le 1 novembre 2007.
