Foire aux questions

PartyPoker.net s'attache à fournir aux joueur la meilleure assistance clientèle du secteur du poker en ligne. Par ailleurs, nous avons classé et répertorié les questions les plus fréquemment posées par les joueurs (FAQ) pour plus de commodité. Consultez cette page afin de savoir si la réponse à votre question s'y trouve.

Partie I - Questions concernant les jeux en mode fun :

1.1 Comment puis-je choisir le jeu de mon choix ?

En haut de l'Ecran principal, vous trouverez la liste des jeux disponibles. Pour jouer, cliquez tout d'abord sur "Live Games", puis sur l'onglet de jeu approprié. Sélectionnez la table de votre choix et cliquez deux fois dessus (ou cliquez sur "Join Table" sous la liste). La table apparaîtra sur votre écran et vous pourrez sélectionner n'importe quel siège marqué "Open".

1.2 Que faire s'il n'y a plus de place à la table que souhaitais rejoindre ?

Cliquez sur le bouton "Waiting List" et vous serez mis automatiquement sur la liste d'attente pour cette table. Sur la droite de l'Ecran principal, vous verrez la liste des joueurs qui jouent, ou qui attendent leur tour afin de jouer, sur une table particulière. Lorsque vous cliquez sur "Join Wait List", votre nom est ajouté à la fin de liste d'attente. Au fur et à mesure que les sièges se libèrent, votre nom se déplace vers le haut de la liste. Lorsque vous pourrez prendre un siège, vous en serez tenu informé automatiquement.

1.3 Que faire s'il n'y a pas de joueurs à la table que j'ai choisie ?

Si tel est le cas, cliquez simplement sur la liste d'attente de la table vide et choisissez le nombre minimum de joueurs contre qui vous voulez jouer. Lorsqu'une nouvelle partie est prête à commencer (avec le nombre désiré de joueurs), vous en serez tenu informé automatiquement.

1.4 Le montant du pot est-il visible à tout moment ?

Oui. Ce montant est indiqué au centre de la table. De plus, le nombre de jetons au centre de la table équivaut à la taille du pot.

1.5 Je n'ai jamais joué au poker auparavant mais j'aimerais me lancer. Par où commencer ?

Nous accueillons avec plaisir les nouveaux joueurs. Pour une rapide leçon des jeux que nous proposons, il vous suffit de cliquer sur "Comment jouer". Ensuite, vous pouvez cliquer sur le jeu, ou les jeux, que vous souhaitez apprendre. La première chose que vous devez connaître est la valeur des différentes mains de poker, les unes par rapport aux autres. Cliquez sur le Classement des mains pour obtenir cette information. (Lorsque vous commencez à jouer, nous vous suggérons d'imprimer l'une ou l'ensemble de ces pages pour qu'elles vous servent de références simples et pratiques). Vous pouvez également cliquer sur le Glossaire du poker afin de découvrir les termes de poker les plus utilisés.

Partie II - Questions concernant les parties en mode fun :

2.1 Combien cela me coûte de jouer sur une table en mode fun ?

Absolument rien !

2.2 Combien de jetons me donnez-vous ?

Nous vous donnons 1 000 jetons pour démarrer. Si vous en désirez plus, cliquez simplement sur le coffret de jetons placé devant le donneur et vous obtiendrez 500 unités supplémentaires.

Invitez vos amis à se divertir et à vous rejoindre sur PartyPoker.net. Consultez notre programme de Parrainage pour plus de détails.

Si vous avez des questions, veuillez contacter notre Service clientèle, disponible 24h24 et 7j//7.